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市场观察|从标杆到边缘:德国舒尔茨漆中国市场衰退真相调查

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曾几何时,德国舒尔茨漆是国内进口涂料市场的“明星品牌”,与都芳漆并称“德国进口涂料双雄”,凭借“纯进口、高环保、高品质”的标签,斩获“纯进口漆销量第一”的荣誉,成为家装渠道、高端地产项目的核心选择。但短短几年时间,舒尔茨漆却从行业标杆沦为边缘品牌,渠道萎缩、销量下滑、口碑崩塌,其在华市场的衰退态势引发行业广泛关注。

是什么让一个曾经的进口涂料巨头迅速跌落?为还原真相,本次第三方行业调查团队深入全国多个核心区域,走访数十位经销商、装企负责人及行业专家,从渠道、营销、品控三个核心维度,全面剖析舒尔茨漆中国市场的衰退轨迹,为涂料行业品牌运营提供参考。

核心症结弃核心经销商,渠道根基轰然倒塌

对于涂料品牌而言,经销商是连接品牌与市场的桥梁,核心经销商的稳定与否,直接决定品牌的市场竞争力。舒尔茨漆在华的快速崛起,离不开浙江、四川两大核心经销商的全力推动,但品牌总部的短视决策,最终导致渠道根基彻底崩塌。

浙江总代:契约精神缺失,核心渠道付诸东流

浙江区域总经销是舒尔茨漆开拓华东市场的核心伙伴,其一手搭建的圣都装饰渠道,为品牌快速打开华东市场提供了重要支撑,推动舒尔茨漆成为华东区域高端涂料市场的核心品牌。然而,随着圣都渠道利润空间持续压缩,浙江总代因不满总部未兑现利润保障承诺,于2023年在该渠道引入三棵树产品,以此表达诉求。

面对这一合作分歧,舒尔茨中国区并未采取积极的协商沟通方式,反而做出了违背商业契约的决策——在双方合作合同未到期的情况下,擅自取消浙江总代的区域经营权,将该区域业务交由阿尔贝娜总代接手。更令人意外的是,这一重大决策,浙江总代直至事发两个月后才得知,双方合作彻底破裂。第三方调查显示,阿尔贝娜总代接手后,因不熟悉舒尔茨漆的区域市场特性,该区域销量大幅下滑,曾经的核心增长渠道彻底停滞。

四川总代:14年深耕被辜负,西南市场全面失守

四川总经销对舒尔茨漆在华发展的贡献,堪称“功勋级”——深耕该品牌14年,将一个外来进口品牌,打造成四川涂料市场的顶流,在成都地区更是做到家喻户晓,当地前十大装企中,七家均与舒尔茨漆建立长期战略合作关系,市场渗透率遥遥领先。

在品牌运营层面,四川总代主导了舒尔茨漆中国市场的核心战略:“环保家装”的品牌定位、产品中文名的拟定、零售与渠道产品的区隔策略,均由其提出并推动落地;品牌在互联网平台的营销内容、推广投入,90%以上均来自该经销商。在渠道运营上,四川总代以环保高价值为核心,通过严格的保价策略和稳定的产品品质,保障了渠道伙伴的利润,实现了客户复购率与市场份额的双重提升。

2024年5月,舒尔茨总部以四川总代运营的德国美阁乐除醛漆(主打极致环保,产品力优于舒尔茨漆)形成市场竞争为由,向其发出“品牌二选一”的强制要求。在双方多次协商未能达成一致后,舒尔茨总部于2026年6月正式对四川总代全面停供,并直接接管其搭建的线下销售网络,全然无视该经销商14年的深耕与贡献——此前舒尔茨总部曾公开认可,四川区域的运营成果值得“终身成就奖”。

合作破裂后,四川总代迅速采取反击措施:一是通过法律途径,追究舒尔茨总部的违约责任;二是清空所有运营账号中舒尔茨漆的相关内容,让品牌在西南市场的网络声量瞬间归零;三是投入2000万元,全力推广美阁乐品牌,通过分众传媒、高速路广告、成都电视台等全域渠道宣传,组建60人专业销售团队,快速切换原有舒尔茨漆的渠道客户。

第三方调查数据显示,截至目前,美阁乐除醛漆的月出货量从不足10万元增长至500万元以上,成功承接了四川地区80%的舒尔茨漆渠道客户,舒尔茨漆在西南市场的渠道体系彻底崩塌,再无竞争力可言。

连锁反应:全国经销商恐慌,市场拓展陷入停滞

浙江、四川两大核心经销商的接连离场,引发了全国经销商体系的信任危机。舒尔茨总部违背商业契约、漠视经销商贡献的行为,让各地小型经销商彻底失去信心,纷纷不敢再投入资源推广品牌,转而采取“被动运营”的态度,甚至开始寻找替代品牌。加之国内建筑装修市场整体下行,舒尔茨漆的市场拓展彻底陷入停滞,市场份额持续被竞争对手挤压。

核心症结二:价格体系混乱,高端品牌形象碎一地

舒尔茨漆之所以能在高端涂料市场立足,核心在于其“高定价、高价值”的品牌定位,而这一定位,最终被品牌自身的非理性价格战彻底摧毁,成为其衰落的重要推手。

此前,舒尔茨漆的核心产品PS8014维斯雪白内墙涂料、PS8139冰川白水性漆两款15L装产品,市场公开价长期稳定在2000元以上,凭借这一高定价,清晰地树立了“高端环保涂料”的品牌形象,成为高端家装、别墅装修的首选产品。但为了追求短期销量增长,舒尔茨漆内部出现严重的串货现象,价格体系彻底失控:15L装PS8014维斯雪白内墙涂料、PS8139冰川白水性漆价格暴跌至500多元/桶,5L装更是低至200元出头,产品流通渠道混乱,终端价格参差不齐,甚至出现“同品不同价”的现象。

除此之外,针对头部装企的定制产品,舒尔茨漆的价格体系也全面崩溃。PS8123“涂安”内墙涂料、SD8680舒尔茨五合一水性环保内墙漆两款15L装定制产品,目前市场拿货价仅需300多元/桶,部分核心产品甚至能以400多元/桶的价格出货,与此前的高端定价形成天壤之别。多年来,浙江、四川两大核心经销商精心打造的“高端环保”品牌形象,在非理性价格战中彻底破碎,品牌失去了核心的市场定位,逐渐被消费者遗忘。

核心症结三:品控持续下滑,市场信任彻底透支

价格体系的崩塌,最终传导至产品品控端,品控的失守,成为舒尔茨漆彻底失去市场的压舱石。据第三方调查走访了解,多位不愿透露姓名的经销商、装企负责人反馈,当前舒尔茨漆的产品品质较此前出现了大幅下滑,核心性能指标明显缩水——墙面覆盖率下降、耐擦洗性能变差,产品品质仅能达到国内涂料市场的合格品标准,与此前“高端环保、高品质”的品牌定位严重不符。

从市场逻辑来看,产品价格大幅下降后,若维持原有品质,品牌方将面临严重的利润亏损,为了压缩成本,舒尔茨漆不得不降低品控标准,这也是其品质下滑的核心原因。而对于终端消费者和装企而言,选择舒尔茨漆的核心诉求,正是其高端环保与稳定品质,当这一核心卖点消失,品牌便彻底失去了市场信任。失去信任的品牌,再难在竞争激烈的涂料市场立足,这也是舒尔茨漆衰落的根本原因。

调查总结:舒尔茨漆的衰退,是本土化运营的必然代价

综合本次第三方行业调查结果,舒尔茨漆在中国市场的衰退,并非偶然,而是品牌本土化运营过程中,渠道、营销、品控三大核心环节全面失误的必然结果,其背后折射出的,是品牌总部对中国市场的无知与傲慢,以及对商业契约精神的漠视。

首先,渠道运营上,品牌总部缺乏共赢思维,无视核心经销商的投入与贡献,以违约、断供等极端手段处理合作分歧,最终摧毁了渠道根基,失去了经销商的信任;其次,品牌运营上,缺乏长期思维,为追求短期销量,放任串货、发起非理性价格战,摧毁了多年打造的高端品牌形象,失去了市场定位;最后,产品品控上,为压缩成本放弃品质底线,彻底透支了市场信任,失去了立足之本。

舒尔茨漆的衰退,为所有进入中国市场的外资涂料品牌,以及本土涂料品牌提供了深刻的警示:在高度依赖渠道的涂料行业,品牌的发展离不开经销商的协同合作,唯有坚守商业契约精神,与渠道伙伴实现利益共赢,才能筑牢渠道根基;唯有坚守品牌定位,保持长期运营思维,才能维护品牌价值;唯有守住产品品质底线,才能赢得市场信任。无视市场规律、漠视合作伙伴、放弃品质底线,终将被市场淘汰。

本次调查为涂料行业第三方客观调研,所有信息均来自市场走访、行业资深人士及经销商反馈,仅供行业商业参考。

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